Política de Privacidad

Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación de forma transparente y legal.

Información Básica sobre su Privacidad (1ª Capa)

Responsable PROSEVI ACTIVIDADES EMPRESARIALES, S.L.
NIF: B95454823
Dir: Polígono Industrial Ibarzaharra, 46, 48510 Valle de Trápaga-Trapagaran (Bizkaia)
Email: prosevi@prosevi-seguridad.es | Tel: 944 538 444
Finalidad principal Gestión de la consulta, envío de presupuestos y gestión de clientes mediante nuestros canales de contacto.
Legitimación El consentimiento explícito otorgado por el usuario al contactarnos y/o el interés legítimo en responder su petición o formalizar el servicio.
Destinatarios No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como ejercer otros derechos recogidos por el RGPD contactando a prosevi@prosevi-seguridad.es.

Información Adicional de Privacidad (2ª Capa Detallada)

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

¿Para qué tratamos tus datos personales y por cuánto tiempo?

En Prosevi Seguridad tratamos los datos que nos facilitas únicamente con el fin de gestionar la relación profesional o comercial que nos une: responder las consultas enviadas por correo, teléfono o mensajería; preparar presupuestos relativos a sistemas de alarmas o instalaciones contra incendios; y prestar efectivamente el servicio, así como su respectiva facturación administrativa si llegas a ser cliente.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual se recaban y para determinar las posibles responsabilidades legales que pudieran derivarse, incluyéndose plazos legales mercantiles y tributarios vigentes (por lo general, 5 o 6 años desde el fin del contrato o servicio).

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento expreso. Al enviar un email de solicitud, o contactar activamente mediante nuestro enlace telefónico, nos estás otorgando un consentimiento claro, activo y afirmativo para poder responderte.

¿A qué terceros comunicaremos tus datos?

A nivel interno para las gestiones de la web, Prosevi Seguridad no comunicará ni cederá en ningún momento los datos personales que nos facilites a terceros con fines publicitarios y/o comerciales.

Solo se realizarán aquellas cesiones dispuestas a entidades gubernamentales, de las fuerzas de seguridad (conexiones CRA), notarías públicas o agencias tributarias frente a las cuáles exista una obligación legal por nuestra actividad de sistemas de seguridad.

¿Cuáles son tus derechos como usuario?

Como propietario de tus datos personales, puedes solicitar formalmente ante el Responsable, sin ningún tipo de coste y enviando sencillamente un correo a prosevi@prosevi-seguridad.es los siguientes derechos:

También, en caso de que creas que no hemos atendido satisfactoriamente tus derechos legislativos, puedes acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para presentar la reclamación oportuna a través de su sitio oficial (www.aepd.es).